- 張保隆、謝寶煖(2006)。學術論文寫作:APA規範。台北市:華泰。
[本書部落格] [本書投影片] [華泰文化] - 謝寶煖編著(2004)。資訊與網路資源利用。台北市:華泰。
- 謝寶煖編著(2001)。APA Style完全上手指南。臺北市:文華圖書館管理。
- 謝寶煖(2000)。網站搜尋e網打盡 當滑鼠遇上知更鳥。臺北縣中和市:華文網。
- 謝寶煖著(1996)。中文參考資源。臺北市:文華圖書館管理。
- 謝寶煖(1990)。大學圖書館內部空間配置之硏究。台北市:漢美。
期刊論文(同儕審查)
- Hsieh, P.-N., & Chang, P.-L. (2009). An assessment of world-wide research productivity in production and operations management. International Journal of Production Economics, 120(2), 540-551. (SCI)
Journal publications are important to facilitate knowledge sharing among production and operations management (POM) academics and practitioners. The purpose of this study was to explore the global POM research performance based on papers published in 20 core POM journals in the past half century. The data for the study were obtained from Thomson Reuters’ Web of Science database, from 1959 to 2008, when 63,776 papers were published in POM journals. The annual distribution of papers published shows a significant growth in POM research production from the time period 1959 to 2008. The most productive authors in these five decades were T. C. Edwin Cheng from The Hong Kong Polytechnic University, Gilbert Laporte from HEC Montréal Canada, S. K. Goyal from the Concordia University Canada, S. Eilon from the University of London, and Oded Berman from the University of Toronto. The five most productive institutions were as follows: MIT, the Georgia Institute of Technology, Columbia University, Purdue University, and the University of Michigan. The countries found to have the highest outputs were the United States, the United Kingdom, Canada, the Netherlands and Taiwan. - 謝寶煖、田倩惠(2009)。國會助理立法資訊尋求行為之研究。圖書與資訊學刊,1(4),1-22。
國會助理主要協助立法委員行使各項立法職權與問政工作,扮演著重要的幕僚角色。本研究以國會圖書館為研究個案,邀請10位以法案研究為主之國會助理參與深度訪談,深入瞭解國會助理資訊尋求行為之情境與特性,及其與資訊環境的互動與影響。研究結果顯示:達成立法委員法案研究與選民服務之任務,是國會助理之主要立法資訊需求情境;不同層次的立法資訊需求,會影響國會助理選用立法資訊的管道和類型。本研究亦發現國會圖書館網站資源,為國會助理開始蒐集立法資訊之管道,並以個人習慣熟悉的途徑獲得更多的資訊;國會助理同時會依據個人資訊需求特性,選擇書面或口頭的資訊為解決方案;同時國會助理習慣自己展開資訊尋求並自我判斷資訊適用性。 - 查天佑、謝寶煖(2009)。大學教師對資訊素養融入課程之看法與態度。大學圖書館,13(1),85-106。
本研究旨在探討大學教師對資訊素養融入課程的看法與態度,以期作為未來圖書館在規劃、設計與落實資訊素養融入課程時之參考。本研究以逢甲大學為個案,針對專任教師進行問卷調查。研究結果發現,多數教師支持資訊素養融入課程,但對於施行的做法,在不同年齡層上具有顯著差異。而施行資訊素養融入課程時,教師首重「有效搜尋資訊」能力,但「合理合法使用資訊」、「批判思考與知識整合」能力亦為重點。 - 查天佑、謝寶煖(2009)。大學教師對與圖書館員合作推動資訊素養融入課程之態度。教育資料與圖書館學,46(4)),441-467。(TSSCI) 【PDF】
教師與館員合作將資訊素養融入課程,乃促進資訊素養學習成效之關鍵策略。為探索大學教師與館員進行資訊素養課程合作之態度,本研究以逢甲大學專任教師為對象進行問卷調查,探討教師對於資訊素養融入課程的合作策略、與館員的合作態度及影響教師館員合作的因素,以期作為館員與教師建立或拓展課程合作關係之參考。研究結果顯示,個案機構的教師對協同合作抱持正面態度,不同年齡層則略有差異。此外,教師對培養高階思維能力與低階思維能力的合作態度不同;而「館員學科知識」、「館員專業素養」、「課程策略」、「學生學習」四大因素構面對教師與館員間的合作具有影響作用。 - Chang, P.-L., & Hsieh, P.-N. (2008). Bibliometric overview of operations research/management science research in Asia. Asia-Pacific Journal of Operational Research, 25(2), 217-241. (SCI)
- 謝寶煖、徐景岳(2008)。從繪本閱讀族群解析看公共圖書館之繪本閱讀推廣。圖書與資訊學刊,67,51-71。
本研究以立意抽樣,從公共圖書館、書店、繪本網站選取19位繪本讀者接受深度訪談,解析繪本閱讀族群的樣貌、閱讀動機、閱讀經驗與感受,探討成人閱讀繪本的觀點以及對圖書館舉辦繪本閱讀活動的看法。研究結果發現繪本閱讀者的閱讀動機多因子女而起,進而成為自己的喜好。受訪者普遍認為繪本能激發感受,刺激想像力、創造力、拓展視野、與心靈成長;支持「繪本不應設限」,認為將繪本置於成人書區有助於提高成人讀者接觸繪本的機會。 - 謝寶煖、周秉貞(2004)。政府網站資訊架構之評估 。管理與系統,11(2),175-198。(TSSCI)
網站利用的研究顯示,訪客是因為資訊而重複造訪,而不是因為經驗。然而時至今日仍有諸多網站設計是以感官為重,而輕忽網站的資訊架構。本研究參考Rosenfeld and Morville (1998, 2002)及其他相關文獻發展政府網站資訊架構評估準則,並以之評估中 美11家政府網站之資訊架構,分析其資訊組織、標示與呈現以及導覽與搜尋系統。研 究結果發現,國內外政府網站均僅部分滿足資訊架構評估準則,其中以標示系統之達 成率最高,而導覽系統之達成率最低。 - 謝寶煖、周秉貞(2003)。以顧客導向觀點評估政府網站之資訊架構 。圖書與資訊學刊,46,36-89。 [pdf]
電子化政府向以提供顧客優質服務為目標。網站利用相關研究顯示,訪客是因為資訊而重複造訪,而不會因為經驗。然而時至今日仍有諸多網站設計是以感官為重,而輕忽網站的資訊架構。資訊架構是為使顧客能很容易地取用資訊的網站內容建構過程。本研究透過文獻分析解析資訊架構之定義與內涵,發展政府網站資訊架構評估準則,並以之評估中美11家政府網站之資訊架構。 - 謝寶煖、邱雅暖(2002)。行動研究及其在圖書館之應用 。中國圖書館學會會報,69,82-104。 [pdf]
- 謝寶煖、唐秀珠(2002)。新世紀圖書資訊人才之核心能力 。圖書與資訊學刊,41,19-43。 [pdf]
- 謝寶煖、魏令芳(2002)。大學資訊素養通識教育之研究 。通識教育,9(2),45-90。 [pdf]
通識教育旨在建構學生基本的溝通、思考、批判能力;期望學生能了解各種主要知識領域,消除知識領域間的隔閡;具備世界觀,鑑古知今放眼未來。面對資訊科技的持續翻新,改變了資訊傳遞的速度及方式,學生真正的知識力量來自運用資訊與創造知識的能力,因而如何培養下一代具備這樣的能力,是教育的一大挑戰,更是通識教育責無旁貸之務。「資訊素養」(information literacy)是一種能察覺、評估、分析與利用資訊的能力,這種學習如何學習的知識與技能,是通識教育可以在工具學科與統整的學習經驗中著力發揮的地方。美國各級學校早將「資訊素養」與閱讀、寫作和數學,並列為學生必備的四項能力,各大學紛紛開設「資訊素養」相關課程;而高等教育學會(American Association for Higher Education, AAHE)更成立行動委員會,並在每年年會中就資訊素養相關議題提出研討。美國全國教育學會(National Education Association, NEA)亦將資訊素養納入其教育先導計畫,耦合高等教育與K-12教育,以成就學校與老師的再造。美國中部各州學院與學校學會之教育委員會在1990年版的成果評估中即將資訊素養納入指標中,1996年再度重申資訊素養在通識教育中的關鍵角色。1991年美國勞工部必備技能促進委員會且將「資訊素養」能力列為個人基本工作能力之一。綜觀美國、加拿大、澳洲與英國之高等教育通識課程中,均有資訊素養相關課程之系統性規劃;反觀國內之高等教育,則尚未有系統地將資訊素養融入通識教育課程規劃中。鑑此,本研究擬分析美國高等教育中,資訊素養通識教育之規劃與評鑑;同時訪詢國內各大學,以了解其資訊素養通識教育之規劃與課程開授情形,預期本研究能對國內通識教育產生觸媒作用,藉通識教育構建大學生的「資訊素養」,增強大學生未來的全球競爭力。 - 謝寶煖(2002)。從行銷觀點談檔案應用服務品質之提昇 。檔案季刊,1(3),36-49。
- Hsieh, P. N., Chang, P. L., & Lu, K. H. (2000). Quality management approaches in libraries and information services. Libri, 50(3), 191-201. (SCI) ) [pdf]
- 謝寶煖(2000)。資訊素養網路教學之學習行為與學習成效--以「資訊與網路資源利用」課程為例 。中國圖書館學會會報,65,45-65。 [pdf]
廿一紀紀是資訊世紀,為培養資訊世紀的學習型公民,歐美大學紛紛開設資訊素養相關課程,將資訊能力與閱讀、寫作和數學並列為大學生必備的四項能力。「資訊與網路資訊利用」這門臺灣大學的通識課程,就是希望幫助同學以批判和整合的觀點來解析資訊需求,有系統地蒐集所需資訊,評估資訊品質,進而有效地利用和管理有用的資訊,增進自我學習績效,冀期以資訊激發創意,以知識增進生產力。 本文將以「資訊與網路資訊利用」課程為個案,介紹資訊素養之網路教材內容,並探討學生之學習行為學習成效。其中學習行為是以系統之學習記錄為依據,而學習成效則是以量化之學期成績評量和質化之期末評估問卷為依據,分別從質化和量化的角度來分析學生對課程的滿意度與對網路教學之看法。 - 謝寶煖(2000)。網路資源搜尋工具(下) 。圖書與資訊學刊,35,26-39。 [pdf]
網路資源搜尋工具可以分為關鍵字查詢式的搜尋引擎和整合式搜尋引擎,以及主題分類式的網站指南。本文依類分別介紹常用的網路資源搜尋工具及其查詢策略,並列表彙整分析各搜尋工具之特色,供選用與查詢時之參考。 - 謝寶煖(2000)。網路資源搜尋工具(上) 。圖書與資訊學刊,34,33-50。 [pdf]
網路資源搜尋工具可以分為關鍵字查詢式的搜尋引擎和整合式搜尋引擎,以及主題分類式的網站指南。本文依類分別介紹常用的網路資源搜尋工具及其查詢策略,並列表彙整分析各搜尋工具之特色,供選用與查詢時之參考。 - 謝寶煖(1999)。歷史研究法及其在圖書資訊學之應用 。中國圖書館學會會報,62,35-55。
歷史研究法是質性的詮釋方法,透過變化之因果關係解釋,不僅可以驗證理論,更可以發展理論,對處於動態階段之圖書資訊學理論與實務,可以有效地累積知識,提供鑑往知來的啟示。本文提出一涵蓋研究設計、歷史分析和撰寫報告之三階段歷史研究架構,以供圖書資訊學界熟悉歷史研究法之系統化研究策略。同時分析有關歷史研究之圖書館學博士論文,以了解歷史研究法在圖書資訊學研究應用之梗概。 - 謝寶煖、王珮玲(1999)。公共圖書館標準之研究 。國家圖書館館刊,88(2),35-64。
本文檢視公共圖書館相關之國際性、國家性與地區性之標準,針對「ISO 11620圖書館績效指標」標準、公共圖書館輸出評量、公共圖書館營運管理要點、以及美國科羅拉多、康乃狄克、佛羅里達、印第安那和堪薩斯等五州之公共圖書館標準,詳加介紹,並就人員、館藏、館舍,和服務各層面,加以比較分析,並歸納彙整各項標準所採用之評估準則與指標,以供國內各圖書館主管機關和各級公共圖書館在規劃服務與評估績效峙,以及修正圖書館調查統計業務之參考。 - 謝寶煖、林淑婷(1999)。大學圖書館資訊素養網站之研究 。圖書與資訊學刊,30,18-44。 [pdf]
網際網路的發展是圖書館提供創新資訊素養服務的新契機。本文針對加州大學洛杉磯分校、明尼蘇達大學、康乃爾大學、賓州州立大學和加州州立大學等五所大學圖書館之資訊素養網站,進行內容分析,並進一步從政策、內容和功能三個面向,詳加比較分析,以供國內大學圖書館利用網站提供資訊素養服務時之參考。 - 翁慧娟、謝寶煖(1999)。大學圖書館網站內容分析 。圖書與資訊學刊,31,36-48。
本研究旨在分析我國五所大學圖書館和美國六所大學圖書館網站的設計及所提供的服務項目,探討其異同,介紹個別特色,進而提出綜合討論。研究之結果顯示:大學圖書館網站任務主要在支援教學與研究,服務對象涵蓋教職員生及一般訪客。網站服務項目可歸納為資訊檢索、圖書館導覽、參考服務、電子出版品、網路資源及其他六項,提供的服務項目相當多元。整體而言,國內外網站均相當重視網站資訊的維護與更新,但國外網站的規劃設計較著重使用者導向。 - 謝寶煖(1998)。行銷圖書館與資訊服務 。圖書與資訊學刊,27,40-54。 [pdf]
行銷是什麼﹖行銷是了解顧客,進而滿足顧客的過程。本文將介紹服務行銷的基本觀念,並將其應用到圖書館,以服務行銷金三角為精神,行銷規劃過程為經緯,闡述圖書館行銷的理念與做法。 - 謝寶煖(1998)。專利與專利資訊檢索 。大學圖書館,2(4),111-127。 [pdf]
美國專利暨商標局(the United States Patent and Trademark Office, USPTO)的專利資訊檢索服務網站帶動了專利資料庫出版商的連鎖反應。IBM和MicroPatent也相繼推出了免費的專利資訊檢索網站,使得專利資訊搖身一變成為方便好用的資源,以免費的方式提供給全球各地上網的讀者利用。這項全新的資訊檢索服務也為館員帶來新的契機和挑戰。本文說明專利的特性、重要性、要件和種類,以及專利資訊檢索的步驟,並介紹Internet上的專利資訊服務系統,以利館員和讀者查檢時之參考。 - Chang, P. L., & Hsieh, P. N. (1997). A qualitative review of doctoral dissertations on management in Taiwan. Higher Education, 33(2), 115-136. (SCI) [pdf]
- Chang, P.-L., & Hsieh, P.-N. (1997). Customer involvement with services in public libraries. Asian Libraries, 6(3), 242-249.
- 謝寶煖(1997)。公共圖書館讀者服務涉入之研究。中國圖書館學會會報,58,107-132。
本文以縣市級以上之公共圖書館為研究對象,進行探索性研究,以問卷調查到館使用者對公共圖書館服務品質之要求,了解讀者對服務品質屬性之重要性認知,同時將消費者行為研究之涉入理論應用到圖書館,探討公共圖書館之讀者對各項服務之涉入程度,並分析不同涉入程度之讀者對服務品質評估之差異顯著性,進而將服務涉入應用到公共圖書館之服務行銷,利用讀者對各項服務之涉入程度進行市場區隔和服務定位;根據不同涉入程度之讀者對服務品質之要求,研擬因應之服務行銷策略,以吸引潛在讀者,留住現有讀者,讓所有民眾均成為公共圖書館之永久讀者。 - 謝寶煖(1997)。從服務接觸談圖書館之服務環境管理。大學圖書館,1(4),31-51。 [pdf]
實體環境對顧客的行為和顧客滿意的影響,已經廣為服務管理者所重視。本文旨在介紹實體環境對顧客和員工行為的影響,探討實體證據,或稱之為服務基架,對外部行銷目標和內部組織目標的達成可以產生的助益。最後檢視服務業的研究成果,提出服務基架在圖書館管理和研究上的意涵。 - Chang, P.-L., & Hsieh, P.-N. (1996). Customer involvement with services in public libraries. Library Review, 45(8), 17-24. (SCI) [pdf]
- Chang, P.-L., & Hsieh, P.-N. (1996). Using quality function deployment to improve reference services quality. Journal of Library Science(圖書館學刊)(台大), 11, 65-96.
Much research has been conducted regrding how reference librarians can evaluate and improve the quality of the answers they provide to users' inquiries. There has been considerably less discussion, however, concerning how to improve the quality of the delivery of theose answerw, and to upgrade the oveall auality of reference services as whole. Suggestions for improving the quality of service contained within the business literature may be applied to improve library services as well. In this paper the use of Quality Function Deployment (QFD) as a tool for improving reference services quality is explored and an adapted framework referred to as service quality function deployment is proposed. - Hsieh, P.-N. (1996). Blueprinting collection management for improved service quality. Bulletin of the College of Liberal Arts(國立台灣大學文史哲學報), 44, 207-242.
- 張保隆、謝寶煖(1996)。大學圖書館服務品質評估之研究。中國圖書館學會學報,56,49-68。 [pdf]
本研究針對讀者對大學圖書館服務品質之評估進行探索性研究,以問卷調查方式,了解教職員生對大學圖書館服務品質之認知。研究結果顯示,讀者認為最重要之前五項服務品質屬性為:館藏支援研究、館藏多樣化、設備現代化、館藏新穎和空間舒適,其中教職員最重視的是館藏支援研究,而學生認為最重要的是設備現代化。因素分析之結果得到勝任性和完整性等七項服務品質因素,經由變異數分之檢驗,發現職員較教授重視「溝通性」因素,但對「充分性」因素之重視程度則較講師為低;而研究生顯著地較大學部學生更重視「充分性」因素。不同學域之教職員對服務品質因素之認知沒有顯著差異存在,但社會科學領域之學生則較科技領域之學生更重視「便利性」因素。 - 張保隆、謝寶煖(1996)。公共圖書館讀者涉入程度對服務品質評估之影響。資訊傳播與圖書館學,2(3),62-77。 [pdf]
本研究以讀者對公共圖書館服務之涉入程度進行市場區隔,將讀者區分為高、中、低三組涉入程度,探討其對公共圖書館服務品質因素之影響,進一步以服務品質為公共圖書館服務之利基,提出涉入理論在公共圖書館服務定位及服務行銷之應用。 - 盧昆宏、謝寶煖. (1995). Using quality control tools to promote 5s managerial activities at nan ya 2nd mechanical plant(使用品管手法提昇5s活動--以南亞機工二廠為例). 管理與系統, 2(2), 287-300.
品管手法是一種很好的實務工具,它係透過相關人員的腦力激盪後,組織相關的資訊,藉此資訊來尋找問題、原因並提出解答。它們將被用來提昇5S 執行之續效。文中並描述一提昇5S活動績效的改進程序,並以南亞機工二廠為例,說明如何使用品管手法來改善5S活動的績效。 - 張保隆、謝寶煖(1995)。公共圖書館服務品質評估之研究。圖書館學刊,10,85-114。
公共圖書館之服務功能是衆所認同的、也是圖書館從業人員的努力目標。在現今這個服務業蓬勃發展的環境中,消費者對服務品質之意識日益高漲,影響所及,讀者對圖書館服務品質之要求也愈來愈嚴苛,這個現象可以由讀者經常透過各種不同管道,表達其對圖書館服務品質之要求可以得知。有鑑於此,本研究遂針對讀者對公共圖書館服務品質之評估進行探索性研究,以問卷調查方式,了解公共圖書館之使用者對公共圖書館服務品質之認知。經由統計分析發現,讀者認爲最重要之前五項服務品質屬性爲光線充足、開放時問方便利用、紀錄正確、手續簡便和環境整潔。進一步利用因素分析縮減構面,抽取出溝通性、便利性、關懷性和有形性四項服務品質因素,再以變異數分析方法檢驗讀者之個人特質與圖書館涉入程度對此四項服務品質因此影響。 - 謝寶煖(1994)。中文傳記參考資源。圖書館學刊,9,71-103。 [pdf]
有關人的問題向來是讀者最關切的問題,也是圖書館參考服務的重心;然欲提供讀者最適切、最完整的人物資訊,則需善用各類傳記參考資源。本文將中文傳記參考資源分為普通傳記參考資料和特殊傳記參考資料兩大類。前者包括傳記辭典、正史紀傳、方志傳記、譜牒資料、墓誌資料、傳記資料和文集,後者則涵蓋姓錄、同姓名錄、異名錄、生卒年表、題名錄。每類選介可資利用之參考工具書,略述其收錄範圍和編排體例,冀參提供中文人物資訊查檢時之參考。 - 謝寶煖(1994)。差別待遇:論讀者導向之期刊管理與服務。中國圖書館學會會報,53,137-144。 [pdf]
在這個以客為尊、服務導向的時代,圖書館之期刊管理與服務,應以讀者的需求為依據,以讀者要求的品質為目標。本文將期刊區分為關鍵期刊和邊際期刊兩大類,以時效性和完整性說明如何急其所當急,緩其所當緩,以提高讀者的滿意程度。全文光碟系統是圖書館在面臨讀者需求日增而經費緊縮的兩難局面時,值得考慮的期刊服務方式。本文從訂費、裝訂費、處理成本、庫存成本和檢索方式等說明全文光碟系統之效益。然而在全文光碟系統尚未普遍時,宜從期刊陳列方式著手,給予讀者最大的便利。本文提出裝訂期刊之顏色管理技巧和書背資訊著錄項目,以供參考。 - 謝寶煖(1989)。大學圖書館內部空間配置之研究。圖書館學與資訊科學,15(1),87-113。 [pdf]
期刊/雜誌文章
- 謝寶煖(2005)。善用部落格行銷圖書館服務 。臺北市立圖書館館訊,23(1),1-9。
圖書館囿於經費無法善用傳播媒體行銷圖書館,新興的網路媒體部落格提供圖書館行銷服務的新契機。本文說明部落格的內涵與發展趨勢,並選介圖書資訊服務較具代表性的五個部落格供讀者參考,說明部落格做為行銷工具可以如何行銷日館服務,並以Blogger.com為例說明部落格的經營。 - 謝寶煖(2002)。圖書館的定義 。中華圖書資訊學教育學會會訊,19,39。
- 謝寶煖(2001)。〈臺灣全記錄〉記錄全臺灣 。全國新書資訊月刊,30,15-16。
- 謝寶煖(2000)。學術論文之註釋與參考書目 。國立中央圖書館臺灣分館館刊,6(3),15-38。
在學術論文或研究報告之寫作中,經常延用其他學者專家之理念或引用其話語,或者參考相關之研究與文獻,因此著名之學術暨研究機構,以及大學或系所,甚至是學術出版社,都編製有相關之寫作或是引用格式,以供作者在寫作時徵引相關論述或是編製參考書目時之參考。其中又以Chicago Manual、APA Manual以及MLA Manual最為大眾所熟知,而有三大格式之稱。本文就三大格式舉例比較分析,以了解其間之異同,幫助讀者選擇適用之格式做為論文寫作之依據。 - 謝寶煖 (2000)。我讀[arthur andersen著 劉京偉譯]《知識管理的第一本書》 。全國新書資訊月刊,24,21-23。
- 李德竹主持、謝寶煖整理(1999)。圖書館自動化座談會紀錄。書府,10,頁35-54。
- 謝寶煖(1998)。從顧客觀點來談圖書館的績效評估 。國立成功大學圖書館館刊,1,10-22。
- 高強、謝寶煖、羅思嘉、梁伶君、丁櫻樺記錄(1998)。圖書館績效評估研討會。中華民國科技館際合作協會通訊,5,頁17-20。
- 謝寶煖(1997)。認識參考資源。佛教圖書館館訊,9,4-14。
本文將參考資源分為資訊性參考和指引性參考資源兩大類,分別介紹各類型參考資源之種類、特色、編排體例以及評選利用原則,冀供讀者查檢資訊時之參考。資訊性參考資源之編輯目的是直接提供資訊給讀者,是直接性的參考資源,包括字辭典、百科全書、類書、年鑑、年表、曆譜、名錄、手冊、便覽以及傳記、統計和法規資源等。指引性參考資源則是指引讀者所需資訊的出處,是間接性的參考資源,包括書目、目錄、索引和摘要。 - 謝寶煖(1994)。傳記資源之利用:以中文為例。國立中央圖書館館刊,新27(2),61-86。 [pdf]
- 謝寶煖(1994)。漫談研究設計。書府,15,26-29。
- 謝寶煖(1994)。論書標之辨識功能。國立中央圖書館台灣分館館刊,1(2),41-44。 [pdf]
- 謝寶煖(1993)。公共圖書館無障礙環境之規劃。臺北市立圖書館館訊,11(2),1-17。
- 謝寶煖(1992)。參考服務空間的規劃與配置。臺北市立圖書館館訊,10(2),24-34。
- 謝寶煖(1989)。讓圖書館與你的學習結合。臺大校訊,117,第二版。
- 謝寶煖(1988)。公共圖書館之內部空間配置。臺北市立圖書館館訊,6(2),33-37。
- 謝寶煖(1988)。掌握趨勢,建立形象。書鐸,6,第二版。
- 謝寶煖(1988)。圖書館自動化對圖書館建築的影響。書府,9,85-89。
- 謝寶煖(1986)。叩黃金屋,訪顏如玉--教你如何找到論文的資料。臺大研究生,復刊第2期,53-57。
- 謝寶煖(1986)。電傳視訊(videotex)。書府,7,79-92。
會議論文
- 謝寶煖、李珮寧(2009,5月8日)。大學圖書館互動社群經營之探索性研究。在輔仁大學 2009 圖書館與資訊社會研討會,輔仁大學。
- 查天佑、謝寶煖(2008,11月4日)。大學教師對與圖書館員合作推動資訊素養融入課程之需求與態度。在回顧與前瞻:資訊世界中的亞洲圖書館:香港圖書館協會50周年學術會議會議論文集,香港中央圖書館。【PPT】
- 謝寶煖、吳可久(2008,11月4日)。大學圖書館建築規劃之典型訊息溝通。在回顧與前瞻:資訊世界中的亞洲圖書館:香港圖書館協會50周年學術會議會議論文集,香港中央圖書館。
- 謝寶煖(2008,7月4日)。從美國圖書資訊學研究所之願景使命看圖書資訊專業。在第九屆海峽兩岸圖書資訊學學術研討會,湖北武漢。
- Chang, P.-L., & Hsieh, P.-N. (2007). Or/ms research in asia: A bibliometric study. Paper presented at the Service Value: Innovation and Challenges. The 8th Asia Pacific Industrial Engineering & Management System and 2007 Chinese Institute of Industrial Engineers Conference (APIEMS & CIIE Conference 2007). Retrieved from http://apiems2007.yuntech.edu.tw/
- 卞獨敏、謝寶煖(2006,11月23日)。專利與非專利文獻在競爭情報分析上之應用研究。在2006年全國科技法律研討會論文集,交通大學。
- 卞獨敏、謝寶煖、楊重光(2006,11月23日)。非專利文獻在專利實務工作上之應用研究--dmfc專利技術分析。在2006年全國科技法律研討會論文集,交通大學。
- 吳可久、謝寶煖、宋立垚(2006)。圖書館員對圖書館建築需求書的看法。在海峽兩岸「大學圖書館建築、管理、服務理念」學術研討會論文集,台北市。
- 謝寶煖(2004,12月10日)。圖書館品牌行銷。在2004年圖書館經營績效與員工激勵研討會。台北市:政治大學圖書館。
- 謝寶煖(2004,11月20日)。大學圖書館網站資訊組織之研究。在2004現代資訊組織與檢索研討會(頁1-27)。台北市:淡江大學資訊與圖書館學系。[ppt ] [pdf]
- 謝寶煖(2004,11月6日)。國內外引用文獻資料庫簡介及其在學術研究上之應用。在產學界的新夥伴關係:學術資訊的傳播與應用研討會。台北市:德明技術學院。
- 謝寶煖(2004,11月6日)。Internet上的教學研究資訊。在產學界的新夥伴關係:學術資訊的傳播與應用研討會。台北市:德明技術學院。
- 謝寶煖(2000年12月14日)。「七大搜尋引擎之比較研究」。2000年科技與管理研討會。主辦單位:台北科技大學工業工程學系。台北市:台北科技大學。
- 謝寶煖(2000年12月3日)。「網站內容管理」。「知識管理研討會」。主辦單位:中國圖書館學會、美國國際電腦中心研究院(OCLC Institute)。台北市:國家圖書館國際會議廳。
- 謝寶煖、盧昆宏、邱雅暖(1999,年12月4日)。「以行動研究模式改善服務績效-以表演藝術圖書館為例」。1999第一屆服務業績效管理研討會。主辦單位:元智大學工業工程學系、國科會工業工程學門;協辦單位:國科會工程處工程科技推展中心。元智大學。
- 謝寶煖(1999,10月7日)。「網路學習行為與學習成效之相關性研究:以『資訊與網路資源利用』課程為例」。「非同步網路教學課程中心」研討會--邁向網路大學教學實驗的成果展。主辦單位:教育部電算中心;協辦單位:台大工商管理系。台北市:台灣大學第二活動中心國際會議廳。
- 謝寶煖(1999,4月29日~5月1日)。「從服務行銷觀點談圖書館建築之規劃與設計」。1999海峽兩岸圖書館建築研討會,淡江大學。
- 謝寶煖(1999)。從服務行銷觀點談圖書館建築之規劃與設計。在1999海峽兩岸圖書館建築研討會。
- 謝寶煖(1998,9月18日)。「圖書館網路資源之評鑑」。第十二屆醫學圖書館工作人員研討會,主辦單位:中國圖書館學會醫學圖書館委員會;協辦單位:高雄醫學院圖書館。
- Pao-Long Chang and Pao-Nuan Hsieh (1998, June 12-14). "Managing Quality in Access Services through Blueprinting." International Symposium on Decision Sciences, Hong Kong, June 12-14, 1998.
- 謝寶煖(1998,3月30日至4月1日)。「網路資源評估準則之探討」。海峽兩岸第四屆圖書資訊學術研討會,主辦單位:中華圖書資訊學教育學會、中山大學信息管理學系。中山大學。
- 謝寶煖(1997)。「如何提昇圖書館服務品質」。南區醫學圖書館工作人員第七屆研討會,輔英技術學院圖書館,民國86年12月19日。
- 謝寶煖(1997)。「全面品質管理在館際合作服務的應用」。全面品質管理在圖書館的應用研討會,主辦單位:淡江大學覺生紀念圖書館、淡江大學教育資料科學系、淡江大學圖書資訊學研究所。淡江大學覺生國際會議廳,民國86年11月20日。
- 謝寶煖(1997)。「從顧客觀點來談圖書館的績效評估」。圖書館績效評估研討會,主辦單位:國立成功大學圖書館,協辦單位:中華民國科技館際合作協會南部分區委員會。國立成功大學國際會議廳,民國86年11月6日。
- 張保隆、謝寶煖、盧昆宏(1997)。「品質管理策略與圖書館業務機能相關性之研究」。1997海峽兩岸管理科學學術研討會(論文集),銘傳管理學院,民國86年5月25日,頁190-195。
- 謝寶煖(1996)。服務藍圖應用於館藏管理服務品質改善之研究。在胡述兆教授七秩榮慶祝壽論文集編輯小組編編著,圖書館與資訊研究論集:慶祝胡述兆教授七秩榮慶論文集(頁657-674)。台北市:漢美。
- 張保隆、謝寶煖(1994)。「台灣地區管理博士論文之分類與剖析」。第二屆大陸、香港、台灣管理教育研討會,北京清華大學,民國83年7月11-13日。
- 張保隆、謝寶煖(1993)。「全面品質管理在圖書館之應用」。全面品質管理:品質系統之提升研討會論文集,民國82年8月,241-250頁。